💰 Ecco dove ci sono clienti con i soldi
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, tu sei un Baby Boomer, un Millennial o fai parte della Gen X?
Se queste parole ti suonano strane, perchè le hai sentite nominare ma non ne comprendi appieno il significato, prima di dirti che ti auguro un salone pieno di Boomer, ecco una veloce spiegazione:
- Baby Boomer: persona nata tra il 1945 e il 1964
- Gen X: nati tra il 1965 e il 1980
- Millennial (o Gen Y): persona nata tra il 1981 e il 1995
- Gen Z: nati tra il 1996 e il 2010
Quando Valentina l'altro giorno ci ha detto che "Facebook è per vecchi e non ha senso investirci tempo", mi si è accesa una lampadina in testa.
Ho scandagliato internet in cerca di dati e ho scoperto una cosa che già intuivo:
i cosiddetti "vecchi" (Boomer e Gen X) hanno più soldi dei "giovani" (Millennial e Gen Z) e spendono mediamente più di loro
Ecco qualche dato che ti farà balzare sulla sedia
- Gli over 65 si caratterizzano per una spesa media annua più elevata rispetto a quella degli
under 35 (15,7mila euro l'anno contro i 12,5 mila)
- Gli over 65 hanno un reddito medio più alto, 20mila euro (a fronte di 16mila degli under 35)
- Gli attuali 30-34enni sono più poveri del 17% rispetto a chi aveva la loro stessa età (la generazione precedente)
Cosa c'entra la ricchezza "dei vecchi" con i tuoi post su Facebook?
Spesso ci sentiamo dire dai titolari che "su Facebook ci stanno solo i vecchi". Che Facebook sia frequentato principalmente da persone di una certa età è vero:
Sono soprattutto Boomer e GenX che continuano a usarlo a differenza dei più giovani che preferiscono Instagram (o dei giovanissimi che sono su TikTok).
Ma se fai un passo indietro e guardi i dati sulla ricchezza che ti ho messo qui sopra, forse anche tu sarai d'accordo con me:
meglio non dimenticarsi di quella fascia di clientela (dai 44 anni in su) "che ha grande potere di acquisto" piuttosto che puntare tutto su generazioni attualmente "più
povere".
Cosa fare quindi?
1.
Se le generazioni con maggior potere di acquisto sono su Instagram e su Facebook, cura i tuoi contenuti su entrambe le piattaforme.
2.
Evita inoltre di perdere tempo su TikTok che è la piattaforma dei giovani e giovanissimi (sotto i 30 anni).
Il loro potere di spesa è ancora ridotto e investire il tempo per creare messaggi a loro dedicati non ha senso, a meno che il tuo salone non abbia loro come target.
Prendere delle decisioni aziendali ascoltando "delle frasi fatte" non è mai saggio ed è per questo che le strategie commerciali e comunicative che suggeriamo ai titolari si basano sempre su dati e numeri.
A mercoledì prossimo
Guido
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