Ciao !
Nelle scorse newsletter abbiamo parlato di quanto sia importante rispondere bene ai messaggi che le persone ti mandano per avere informazioni sui tuoi servizi.
Ma questo
è il 1° passaggio di una sequenza di azioni che ti permettono di conquistare quella cliente.
La 2^ fase è quella di stupirla quando viene per la prima volta in salone. Il come lo vedremo tra poco.
Per guidarti in questa strategia di acquisizione, abbiamo creato
2 strumenti:
⏩ L'arte di rispondere ai messaggi social
⏩ La WOW BOX di benvenuto
Oggi voglio farti vedere
cosa trovi dentro la guida "
L'arte di rispondere ai messaggi social".
📌 Una riflessione pratica su un problema comune:
Molti messaggi che ricevi ogni giorno sembrano semplici richieste, ma in realtà sono il primo passo di una vendita.
Se li gestisci male, la cliente si allontana.Se li gestisci bene, prende appuntamento.
📌 Esempi reali di messaggi arrivati ai saloni:
Vedrai come erano scritti, cosa non funzionava e come sono stati migliorati.
📌 Formule e modelli di risposta da adattare al tuo stile:
Risposte brevi, educative, coinvolgenti, che aprono un dialogo invece di chiuderlo.
📌 Errori frequenti da evitare:
Risposte troppo brevi, frettolose, impersonali o “da listino prezzi”.
Ti aiuterò a riconoscerle e correggerle.
Perché può aiutarti davvero
Perché rispondere meglio significa vendere senza forzare.
Significa fare in modo che una cliente interessata non scivoli via nel silenzio.
Se in salone sei abituato a vendere parlando… allora è il momento di imparare a farlo anche quando scrivi.
Ultimi giorni per averla a prezzo ridotto!